9月28日上午，威廉希尔（以下简称威廉希尔）在宝峰湖公司召开了2018年度“十一黄金周”旅游接待和安全生产工作会议。威廉希尔党委副书记、董事长戴名清，威廉希尔副总裁、董秘金鑫，威廉希尔副总裁杨晓曦，威廉希尔营销事业部总经理张国华，以及威廉希尔各成员公司总经理、分管安全运营的副总经理及安全运营部门经理参加了会议。
        会议由副总裁杨晓曦主持。会上，各成员公司总经理首先就节前安全隐患排查整改情况及黄金周旅游接待工作安排情况做了汇报。对于各成员公司的制定的黄金周专项工作方案，会议给予了充分肯定：各公司在“备战”阶段不仅发现了存在的不足，而且还积极的想到了解决问题的办法，并基本上解决了安全生产和旅游接待工作所存在的隐患。
       
        在充分肯定各成员公司前期准备工作的同时，根据不同公司的具体运营特点，会议特别指出了各公司应该重点关注以下工作：
环保客运公司：在完成所有车辆的机务检查之外，还要做好运力调配方案，合理调配运力。运营过程中，强调“快慢结合”，快是指处理问题的反应要快，慢是指要合理控制车速，确保车辆运行安全。
宝峰湖公司：要确保景区道路通畅，密切关注湖水水位变化，完善泄洪口及周边的安全保障措施，防止客人进入泄洪通道，鹰窝寨线路禁止对外开放，在进入路口设立警示牌，完善阻止进入的相关设施。
十里画廊观光电车公司：完成所有机车的保养维修，加强步行通道的安全保障。
杨家界索道公司：要做好索道维护、检修，合理组织站场排队通道。
张家界国际大酒店：要重点关注食品卫生、消防安全，进一步提升服务水平，贯彻提供优质服务的理念。
大庸古城公司：要确保施工安全，已运营的游船项目要确保安全运营，维护好码头秩序。
市中旅公司：在确保安全运营的同时，要严格遵守“铁腕治旅”的各项要求，杜绝违规、违纪行为，确保各种救援机制的畅通、有效，确保质量投诉事件的及时沟通处理。
会议强调，在“铁腕治旅”的大环境下，各成员公司要认清形势，坚决杜绝“上有政策、下有对策”的阴奉阳违行为，公司全体员工要强化安全意识，强化责任心，克服松散情绪，坚持服务标准，改善服务态度，加强应急处理。
集团党委副书记、董事长戴名清特别要求提升“十一黄金周”的旅游服务水平，并指出开展优质服务，既是湖南省 “锦秀潇湘”建设和张家界市“六城同创”活动的要求，也是集团公司发展的需要，希望各成员公司全力以赴地做好 “十一黄金周”旅游接待和安全生产工作，让海内外的游客在欣赏张家界神奇的山水风光的同时，也感受到张家界人民的热诚服务。
通讯员：董明勤