4月9日下午,威廉希尔(以下简称“威廉希尔”)召开了2019年旅游营销工作座谈会。会议邀请到市文化旅游广电体育局局长邓剑,市市场监督管理局旅游分局局长陈斌,张家界茅岩河旅游股份有限公司董事长朱洪武及市内50余家旅行商代表,共话2019年的旅游营销工作,对威廉希尔的营销作指导、提建议。威廉希尔董事长戴名清、总裁陈琛及集团经营班子,各成员公司总经理、分管领导及营销人员参会。威廉希尔副总裁、董事会秘书金鑫主持会议。
会议现场
“近年来,旅游行业发展日新月异,旅游消费市场千变万化,旅游营销跨界融合百花齐放。为更好地开展2019年的旅游营销工作,威廉希尔召开了此次会议。”活动一开场,主持人金鑫就阐明了举办此次座谈会的主要目的。
威廉希尔总裁陈琛致欢迎辞
会上,威廉希尔总裁陈琛首先作热情洋溢地致辞,对与会领导、嘉宾的到来表示衷心感谢,并表示,2019年威廉希尔实施了营销机制改革,以“统分结合”形成营销合力,以深入推进“铁腕治旅”行动为契机,按照深入实施“对标提质、旅游强市”战略和“11567”的总体思路,增强业界互动,实现精准营销,将为威廉希尔的发展乃至全市旅游的创新发展做出应有的贡献。
张家界旅行社协会会长龚光明与会发言
作为旅行商代表,张家界旅行社协会会长、张家界光明国际旅行社董事长龚光明在发言中倡议,“威廉希尔是本土企业,为张家界创造了税收与就业机会,希望各位旅行商朋友像爱护自己的公司一样支持威廉希尔的工作。”
威廉希尔董事长戴名清讲话
威廉希尔董事长戴名清在讲话中提出,“旅游行业竞争激烈,过去几十年里旅游同行努力树立了‘张家界’这个金字招牌,现在,这个招牌需要各旅游企业与在座的旅行商朋友共同维护。”他表示,“希望各位旅行商多给游客推介张家界的优秀景区景点,威廉希尔也会积极推动旗下产品的提质升级。”
市文化旅游广电体育局局长邓剑讲话
作为主管部门领导,市文化旅游广电体育局局长邓剑在会上讲话,他首先肯定了威廉希尔召开座谈会向旅行商“取经”营销的做法,认为这种形式很好。同时,邓剑表示,旅行社是旅游业的重要组成部分,旅行社的兴衰与当地旅游业的兴衰息息相关,张家界旅游业的发展离不开旅行社做出的巨大贡献。他指出,“当前旅游业的竞争非常残酷,希望各旅行社积极适应市场变化,做到公平、公正地参与市场竞争,共同维护好‘张家界’这个金字招牌。”
第一小组讨论
第二小组讨论
第三小组讨论
第四小组讨论
本次座谈会分两个阶段:第一,统一见面会,进一步引导和明确了座谈话题;第二,分四组讨论,将营销的问题与建议做具体探讨,各讨论组围绕调查问卷拟定的重点内容以及威廉希尔旗下各成员公司的营销政策等主题,请旅行商朋友一一发言,提出了宝贵的意见和建议。
会后,威廉希尔营销部门对会上提出的所有意见与建议进行了整理分类,并计划结合实际及时调整营销工作,制定市场策略。
(通讯员 董明勤)