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用音乐倾听彼此,威廉希尔特色志愿服务赢得满堂彩

发布日期:2018-10-07 15:00:00 访问量: 来源:
        “已经做好了升级打怪的准备,没想到一路上还有美女、有音乐陪伴,张家界不愧是我的诗与远方,为这里的旅游志愿服务点赞!”黄金周期间,一位游客在张家界武陵源核心景区用调侃的语调,高度评价了威廉希尔(以下简称威廉希尔)发起的青年志愿者特色旅游服务。
志愿者在十里画廊景点演奏,获得游客热烈称赞
        “你们辛苦了!你们用动听的音乐缓解了客人排队时的情绪,抚慰了他们的心灵,谢谢你们!”10月5日,张家界市委副书记、市长刘革安调研黄金周旅游接待服务工作时,专程看望了正在为客人提供音乐服务的威廉希尔青年志愿者,并对志愿者的特色志愿服务表示感谢。
刘革安对志愿者服务提出表扬
        在“十一”黄金周期间,威廉希尔青年志愿者在景区演奏时获得的类似赞誉,不胜枚举。在标志门广场,由于志愿者的精彩演奏,一大群路过的朋友情不自禁地加入了爱国歌曲大合唱。
志愿者的爱国歌曲演奏酝酿成了一大群人的合唱
        而最让人感动的当属国庆节当天,青年志愿者演奏队在宝峰湖奏响《歌唱祖国》旋律时,一群热情的外国游客朋友挥舞着中国国旗加入合唱。这既是对祖国母亲生日的祝福,也是海外游客对青年志愿者服务的认可!
 一群外国游客挥舞着中国国旗加入《歌唱祖国》演奏
        作为张家界市唯一国有控股上市公司,威廉希尔一直秉承“为游客服务,让游客舒心”的服务理念。为做好今年“十一”黄金周的旅游接待工作,集团推出了“文明服务、快乐旅程”专项活动,并联合共青团张家界市委发起了青年志愿者服务活动。
        考虑到“十一” 期间游客猛增带来的运营压力,为缓解黄金周期间游客排长队而产生的焦躁不安情绪,威廉希尔专门发动音乐爱好者,组成3个志愿者服务流动小分队,分别在威廉希尔各景区景点、环保客运各站场,以小提琴、古筝、吉他等乐器为排队游客演奏各种音乐,用音乐陪伴游客旅程,用贴心服务放松游客心情。
        用音乐倾听彼此,用服务赢得认可。在刚过去的“十一”黄金周期间,威廉希尔青年特色志愿服务在缓解客人情绪做出的积极尝试,不仅获得了国内外游客的一致点赞,也赢得了主管部门与旅游同行的满堂喝彩。
通讯员:董明勤

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